Malta MGA/B2C/455/2007+31 20 673 6387
NL · EUR
Axbet CasinoVERTROUWD SPEL SINDS HET BEGIN
StortenRegistrerenNu spelenBonus claimenGeld opnemenToon alles
InloggenRegistrerenPromotiesDownload AppSpelersreviews
Grip op je toegang

Axbet Casino inloggen zonder omwegen

Na deze pagina weet je precies hoe je bij Axbet Casino binnenkomt, waarom het soms misgaat en wat je dan zelf kunt doen.

Bonus activeren Licentie MGA/B2C/455/2007
Vandaag uitbetaald
677.984 €
5.875 Spelers nu online
Malta Gaming AuthorityLicentie MGA/B2C/455/2007 sinds 2007, gecontroleerd door SIQ, QUINEL en eCOGRA
Snelle uitbetalingenGemiddeld 22 minuten verwerkingstijd, tot 97.000 € per transactie
Databeveiliging256-bit TLS-encryptie en geschillenbeslechting via BMM Testlabs
Rustige inlogroute

Jij staat op het inlogscherm

Deze vier stappen laten zien wat je typt en ziet, en welke fout je op elk moment vermijdt, ook op je telefoon.

Je vult je aangemelde adres in
Sta je op het inlogscherm, dan vul je het adres in dat je bij de registratie hebt gebruikt; daar verschijnt meteen het wachtwoordveld onder. Veel mensen pakken hier een tweede mailadres of een oud adres dat ze destijds invulden, en dan klopt de combinatie niet meer. Neem dus precies de gegevens van je aanmelding.
Staat je shifttoets nog aan?
In het tweede veld staat je wachtwoord, en de puntjes verbergen wat er is ingevuld. Meestal gaat het mis door de shifttoets of door automatische aanvulling met een ouder wachtwoord. Axbet Casino vraagt je wachtwoord nooit per e-mail of telefoon, dus zo'n bericht komt niet van hen. Wie dezelfde melding blijft zien, maakt het veld eerst helemaal leeg.
Axbet Casino vraagt om bevestiging
Soms vraagt de site om een extra bevestiging voordat de toegang doorgaat, bijvoorbeeld een controle die aan je geregistreerde gegevens is gekoppeld. Zo'n scherm past bij een aanbieder met een vergunning van de Malta Gaming Authority, MGA/B2C/455/2007, die met 256-bit TLS werkt. De fout die mensen maken, is doorklikken zonder te lezen en denken dat het inloggen mislukt is.
Controleer eerst je saldo en limieten
Eenmaal binnen zie je je saldo in euro, met daaronder stortingen, opnames, bonussen en je speelgeschiedenis. Kijk eerst of je limieten kloppen en meld je daarna op een gedeeld apparaat altijd weer af. De fout die mensen maken, is meteen naar de spellen gaan en pas later ontdekken dat een limiet niet is overgenomen.

Je hebt je account en wilt er zeker van zijn dat alles klopt

Voor je eerste storting, niet erna. Zodra je registratie rond is, ga je met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord naar het inlogscherm; meer heb je voor die eerste keer niet nodig. Vul beide velden in en bevestig, waarna je meteen in je account staat. Wat je daar ziet, is nog een kale versie van je account: je saldo begint op nul en de geschiedenis is leeg. Dat is normaal en zegt niets over je recht om te spelen. Wil je daarna geld toevoegen, dan vraag je om een eerste storting, en op dat punt komt de controle in beeld. Reken erop dat het systeem je gegevens dan voor het eerst langs de controle haalt. Bewaar je inloggegevens dus op een plek waar je ze terugvindt, want je hebt ze vanaf nu bij elk bezoek nodig.

Weer binnen via de herstellink. Raak je je wachtwoord kwijt, dan vraag je op het inlogscherm een herstellink aan; die gaat naar het adres dat bij je account staat. Komt er niets aan, kijk dan eerst in de map met ongewenste post voordat je opnieuw aanvraagt. Via die link stel je een nieuw wachtwoord in en kom je weer binnen. Loop je daarna tegen een controle aan, dan vraag je documenten op: een identiteitsbewijs, iets waarmee je adres aantoont en een bevestiging van het betaalmiddel dat je gebruikt. Die controle duurt bij Axbet Casino maximaal 72 uur. Plan je een uitbetaling, vraag de controle dan vroeg aan, zodat je niet hoeft te wachten op het moment dat je het geld nodig hebt. Klopt er iets niet aan een document, dan hoor je dat en kun je het opnieuw aanleveren.

Eerst opnieuw inloggen, dan pas zoeken. Soms sta je ineens buiten je account terwijl je niets hebt aangeraakt. Meestal heeft dat een technische reden: je internetverbinding viel weg, je browser heeft cookies gewist of je bent op een ander netwerk overgestapt. Log opnieuw in en kijk of je gewoon verder kunt. Gebeurt het steeds opnieuw, wis dan de cookies van je browser of probeer een andere browser. Werkt het dan nog niet, sluit dan andere vensters met de site en begin met één schone sessie. Blijft het probleem terugkomen, noteer dan het tijdstip en wat je deed, zodat de klantenservice iets heeft om mee te werken. Zij zijn bereikbaar via live chat, e-mail en telefoon, 24 uur per dag en 7 dagen per week, ook in het Nederlands.

Axbet Casino betaalt alleen naar je eigen rekening. Een uitbetaling loopt bij Axbet Casino altijd langs je account, en dat is precies waarom inloggen en verificatie zo nauw samenhangen. Alleen jij kunt een opdracht geven, en alleen een gecontroleerd account komt in aanmerking. Zonder afgeronde controle blijft een verzoek staan, hoe klein het bedrag ook is. Het minimum voor een opname ligt op 34 €, het maximum op 97.000 €, en het geld gaat terug naar een betaalmiddel dat op jouw naam staat. Juist daarom vraagt de controle om een bevestiging van je betaalmiddel: zo weet de operator dat het geld naar de juiste persoon gaat. Reken op een uitbetaling binnen ongeveer 22 minuten nadat alles is goedgekeurd. Zorg dus dat je documenten er al liggen voordat je op uitbetalen klikt.

Meer dan saldo alleen. Eenmaal binnen krijg je meer dan een saldo te zien. Je vindt er je speelgeschiedenis terug, zodat je kunt nalezen wat je wanneer hebt ingezet. Ook stel je er je eigen grenzen in: een limiet op je stortingen, op je verliezen en op de duur van een sessie, plus de mogelijkheid er even tussenuit te gaan of je helemaal uit te sluiten. Die keuzes maak je zelf, op een moment dat je er rustig over nadenkt. Verder zie je er je openstaande bonussen en de voorwaarden die daarbij horen, en beheer je je opnames en je betaalmiddelen. Alles wat met je geld en je speelgedrag te maken heeft, komt dus op één plek samen. Loop er bij je eerste bezoek rustig doorheen, dan weet je later waar je moet zijn.

Meer lezen
Vastlopen uitgelegd

Eerst techniek, dan je account

Axbet Casino laat je eerst zelf nagaan waar het misgaat, en is via chat, e-mail en telefoon dag en nacht bereikbaar.

Toetsenbord op de verkeerde taal
De melding blijft dan staan terwijl je zeker weet dat je het goed hebt gedaan. Vaak staat het toetsenbord op een andere taal, waardoor tekens in je wachtwoord verspringen, of vult de browser een oude combinatie in. Probeer hetzelfde nog eens met scherp op het toetsenbord en zonder automatische aanvulling.
Zet je toetsenbord op de Nederlandse indeling en controleer of de hoofdletterstand uitstaat.
Zet automatische aanvulling in je browser uit en laat het scherm opnieuw om je wachtwoord vragen.
Werkt het daarna nog niet, neem dan contact op met de klantenservice via de chat.
Inloggen vanuit een hotel of camping
Logeer je onderweg op een ander netwerk of in een ander land, dan kan de site je aanmelding als ongebruikelijk zien en de toegang even vasthouden. Dat merk je aan een trager scherm of een melding die je thuis nooit kreeg. Wie dan meteen op een ander netwerk opnieuw probeert, maakt het zichzelf onnodig lastig.
Controleer of je verbinding stabiel is en wacht rustig tot het scherm verdergaat.
Blijf op hetzelfde netwerk in plaats van te wisselen zodra het even stilblijft.
Herhaalt het probleem zich op elk netwerk, vraag dan de klantenservice om mee te kijken.
Opname op slot tijdens de controle
Zolang de site je gegevens controleert, blijven opnames en soms ook stortingen op slot. Je merkt het aan een melding bij de opnameknop, terwijl inloggen zelf gewoon lukt. Dat is geen fout in je account, maar een controle die nog loopt; meestal is die binnen tweeënzeventig uur klaar.
Kijk in je account welke documenten nog ontbreken: identiteitsbewijs, adresverificatie of betaalmiddelcontrole.
Lever ze aan via de plek waar de site erom vraagt en bewaar de bevestiging daarvan.
Wacht de genoemde termijn af en vraag daarna pas bij de klantenservice naar de status.
Werkt mijn oude inlog nog?
Na maanden of jaren weg te zijn geweest, werkt het oude e-mailadres soms niet meer of staat de melding op het inlogscherm zonder uitleg. Kijk eerst of je nog bij dat postvak kunt. Daarna loopt de herstelroute via een link naar dat adres, en binnen je account vernieuw je het wachtwoord.
Zoek de welkomstmail of een oude bevestiging op, daar staat welk adres je gebruikte.
Vraag zo nodig een herstellink aan, die komt op je geregistreerde e-mailadres binnen.
Kom je met die link niet verder, bel dan +31 20 673 6387 of mail [email protected].
Mobiel inloggen

Werkt inloggen op je telefoon niet?

Na het lezen heb je je telefoon weer aan de praat en weet je waarom je account hetzelfde blijft.

Axbet Casino geeft je één account

Op je telefoon gebruik je precies dezelfde gegevens als op je computer: het e-mailadres en wachtwoord van je account. Je hoeft dus niets opnieuw aan te maken en je komt in hetzelfde account terecht, met hetzelfde saldo en dezelfde geschiedenis. Open de site in de browser van je toestel en log daar in. Werkt het op je computer wel en op je telefoon niet, dan zit het verschil in het toestel of de verbinding, niet in je account.

Je sessie valt weg op je telefoon

Valt je sessie op de telefoon steeds weg of opent de pagina niet, begin dan met het scherm te verversen. Helpt dat niet, wis dan de cookies en de tijdelijke bestanden van je browser. Schakel daarna van wifi naar mobiel internet, of juist andersom, om te zien of het netwerk de boosdoener is. Probeer tot slot een andere browser op je toestel. Kom je er dan nog niet in, neem contact op met de klantenservice via live chat, e-mail of telefoon.
Vijf veelgestelde vragen

Geen account, wel account, of ergens onderweg

Na het lezen heb je op elke randgeval een antwoord en weet je waar je binnenkomt.

trustWat gebeurt er als ik nog helemaal geen account heb?+
Zonder geregistreerd account kom je niet verder dan het inlogscherm. Wie nog geen speler is, maakt eerst een account aan met een e-mailadres en een eigen wachtwoord; pas daarna werkt het aanmelden. De gegevens die je bij die registratie invult, zijn precies dezelfde waarmee je later terugkeert. Bewaar ze dus zorgvuldig, want er is geen instap zonder dat eerste account.
trustKan ik hetzelfde account op mijn telefoon gebruiken?+
Voor de website en voor je telefoon geldt één en hetzelfde account. Je meldt je overal aan met de e-mailadres en wachtwoord die je bij de registratie hebt gekozen, of je nu achter een laptop zit of onderweg op een klein scherm. Er is geen apart mobiel profiel nodig. Elk persoon mag bovendien maar één account aanhouden; dubbele accounts worden gesloten, dus houd het bij dat ene.
trustWat als ik in het buitenland probeer in te loggen?+
Vanuit het buitenland inloggen kan, zolang je gewoon je eigen e-mailadres en wachtwoord invult. Je tegoed en je geschiedenis reizen mee, want het account hoort bij jou en niet bij een locatie. Merk je dat een aanmelding wordt geweigerd terwijl je reist, dan komt dat door een controle aan de kant van Axbet Casino en niet door een fout van jou; neem in dat geval contact op met de klantenservice.
trustHoelang blijf ik ingelogd tussen twee bezoeken?+
Hoe lang je aangemeld blijft, hangt af van het apparaat en de browser die je gebruikt. Op een gedeelde computer is het verstandig om jezelf na het spelen af te melden, zodat een volgende gebruiker niet bij je saldo of geschiedenis kan. Sluit je de sessie bewust, dan vraag je de volgende keer opnieuw om je e-mailadres en wachtwoord. Zo houd je de toegang in eigen hand.
trustKan ik nagaan of dit een vergunde plek is?+
Axbet Casino Ltd. werkt onder een vergunning van de Malta Gaming Authority, met licentienummer MGA/B2C/455/2007. Dat nummer staat voor een gereguleerde aanbieder die aan vaste regels moet voldoen. Je kunt er dus op vertrouwen dat je op een gecontroleerde plek speelt en niet op een anonieme site. Twijfel je of je wel goed zit, controleer dan of dit nummer en deze vergunninghouder worden vermeld.
Axbet Casino welkomstpakket

Je eerste account bij Axbet Casino

Toon alles
18+Speel bewust en binnen je grenzen — bonussen zijn een extraatje, geen garantie
Welkomstbonus

Eerste storting

148% tot 550 €

Ontvang een match van 148% op je eerste storting, met een inzetvereiste van 42× en geldig voor 47 dagen

Details
18+ · GesponsordSpelregels
Free Spins

Dagelijkse spins

146 free spins

Speel 18 spins per dag gedurende 9 dagen, met een inzetvereiste van 42× en een geldigheid van 47 dagen

Aanzetten
18+ · GesponsordSpelregels
Wekelijks

Cashback actie

14% cashback

Ontvang elke week 14% van je netto verlies terug, zonder inzetvereiste en geldig voor 47 dagen

Bekijk details
18+ · GesponsordSpelregels

Je probeert binnen te komen en het lukt niet

Soms blokkeert een stortingslimiet, verlieslimiet, sessielimiet, time-out of zelfuitsluiting je aanmelding. Dat is geen storing maar een keuze van jou of een regel uit de vergunning, en zo'n blokkade wordt niet eerder opgeheven dan afgesproken. Juist daarin zit de winst: je bent beschermd op het moment dat het telt. Wil je er hulp bij, dan kun je terecht bij organisaties als CRUKS, Agog en Jellinek. Zij denken met je mee over verantwoord spelen en over wat een limiet voor jou betekent.

We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.